- 1 hora de carga horária
- 1081 alunos
- 26 aulas
- 10 módulos de conteúdo
- Última atualização 15/06/2023
- Certificado de conclusão de curso
Sobre o Curso
Esse curso te auxiliará a parametrizar o Tracker V2 para registro, realizar a tratativa e acompanhamento de uma ocorrência.
Público alvo
Clientes do Qualiex que contrataram o Módulo Tracker V2 - Gestão de Ocorrências
Sobre o certificado
Confira algumas dúvidas mais comuns sobre a emissão e validade do certificado:
- Meu certificado emitido através deste site tem validação do MEC?
Os cursos autorizados pelo MEC são de Graduação e Pós-Graduação e as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Cursos online são classificados, por lei, como cursos livres de atualização ou qualificação, ou seja, não se qualifica como graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizante.
Os Cursos Livres, passaram a integrar a Educação Profissional, como Nível Básico após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Essa é uma modalidade de educação não-formal com duração variável, a fim de proporcionar conhecimentos que permitam atualizar-se para o trabalho, sem exigências de escolaridade anterior.
Educação é um direito de todos e é um incentivo a sociedade, previsto por lei na Constituição Federal. É com essa base que trabalhamos, incentivando a educação. Os cursos livres e os certificados tem validade para fins curriculares e certificações de atualização ou aperfeiçoamento, não sendo válido como técnico, graduação ou pós-graduação.
- Meu certificado é aceito pelo CREA, CRC e CRM?
Conforme explicado acima, nossos cursos são de nível básico e livre, ou seja, servem para atualização e qualificação. Todos esses órgãos são de nível superior.
(Fontes: Secretaria de Educação de São Paulo e ABED)
Sem tempo para fazer o curso agora?
Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 4 anos após a matrícula.
Conteúdo
1Visão geral do Forlogic Tracker V2
-
Abertura do Treinamento
01:11
-
Visão Geral do Tracker V2
01:13
2Configurando o Tracker V2
-
Criar o Modelo de fluxo (padrão PDCA)
05:21
-
Criar os tipos de ocorrência
01:48
-
Definido os prazos para realizar as etapas do fluxo
03:34
-
Listagem dos tipos de ocorrência
01:02
-
Cadastro de formulário para registro de ocorrência
05:07
-
Cadastro de lista para vincular ao formulário
03:39
3Vinculando o formulário com o tipo de ocorrência
-
Como vincular formulário ao tipo
02:59
4Realizando o fluxo PDCA para tratativa de ocorrência
-
Cadastrando uma nova ocorrência
03:47
-
Cadastrando ações utilizando o 5W2H e deixando comentário para os usuários
03:37
-
Aprovando a ocorrência e definindo responsáveis para as etapas
02:13
-
Análise de causa raiz utilizando 5 porquês
02:20
-
Analisando a causa raiz utilizando o Diagrama de Ishikawa
01:24
-
Elaborar o plano de ação para tratar a causa raiz
07:33
-
Verificar a eficácia das ações executadas
03:17
-
Padronizando e divulgando processos e melhorias
02:30
5Associando ocorrências
-
Associando uma ocorrência com a mesma causa raiz
04:46
6Visão geral e Atalhos
-
Exibir Minhas atividades e Todas as atividades
01:59
-
Exibir as ocorrências Finalizadas, canceladas ou atrasadas
03:46
-
Exibir as ocorrências por tipo
01:45
-
Exibir as ocorrências finalizadas
00:33
7Histórico da ocorrência
-
Visualizar o histórico da ocorrência
00:58
8Qualiex - Configurações Gerais
-
Configurando permissões do Tracker v2
02:05
9Encerramento do Curso
-
Encerramento do Treinamento
00:44
10Treinamento Mobile
-
Usando TRACKER mobile
05:33
Acesso por 4 anos
Estude quando e onde quiser
Avaliações
Opinião dos alunos que se matricularam306 avaliações
Excelente explicação, bem detalhada!
Marcela Lima Nogueira(Unimed Sul Mineira)
Ótima a didática utilizada para apresentar as alterações; Porém, faltou explicar o como retornar as etapas. Antes conseguimos editar...
Leticia Oliveira (Valfilm P3)
TREINAMENTO FOI BEM EXPLICATIVO
VELLUMA CERQUEIRA INVENCAO (Pró-linhas)
curso pratico e objetivo
VICTOR GONCALVES DE LIMA (Aquapolo)
Curso objetivo e claro
Rossana Falcone
Ótima apresentação !
Frederico DAngelo Romão
excelente treinamento
ROBERTA ARCIPRETT
Adorei
Dora Lucia (Lab. Analises Clinicas Dr. Willy Carlos Jung)
Curso didático e de fácil entendimento. Muito bom!
Janaina de Sousa(Unimed Sul Mineira)
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